یکی از شاخصهای اصلی ارزیابی کسبوکار، بررسی شاخص هزینه جذب مشتری است. تولید و توسعه محتوا حجم قابل توجهی از هزینههای بازاریابی را در بر میگیرد که انجام هدفمند آن بر اثربخشی هزینههای جذب مشتری در طی سفر مشتری تا انجام خرید و معرفی به دیگران مؤثر است.
در اینفوگرافی پیوست، هر مرحله از سفر مشتری توضیح داده شده و محتوای متناسب با هر مرحله پیشنهاد شده است.
برگرفته از: ducttapemarketing.com/content-customer-journey